حذف حساب شفق

آخر تحديث: 23 أغسطس 2026

تتيح هذه الصفحة طلب حذف حسابك في تطبيق شفق والبيانات المرتبطة به حتى إذا لم يعد التطبيق مثبتاً على جهازك.

الحذف من داخل التطبيق

  1. افتح الإعدادات.
  2. اختر مركز الحسابات.
  3. اضغط حذف حساب شفق وأكّد الحذف.

طلب الحذف من خارج التطبيق

أرسل الطلب من البريد المرتبط بحساب شفق إلى البريد أدناه، واكتب بوضوح أنك تريد حذف حساب شفق. لا نطلب منك إعادة تثبيت التطبيق.

البريد: shafaq.application@gmail.com
الموضوع المقترح: طلب حذف حساب شفق
إرسال طلب الحذف

ما الذي يُحذف؟

قد نحتفظ ببيانات محدودة بعد الحذف عندما يكون ذلك ضرورياً لأسباب قانونية أو أمنية مشروعة، ثم نحذفها عند انتهاء الغرض من الاحتفاظ بها، وفق ما توضحه سياسة الخصوصية. البيانات المحفوظة محلياً على جهازك تُحذف بمسح بيانات التطبيق أو إزالة التطبيق.

مدة المعالجة

نؤكد استلام الطلب ونستكمل التحقق والحذف عادةً خلال 30 يوماً. قد نطلب إثباتاً معقولاً لملكية الحساب لحماية المستخدم من طلبات الحذف غير المصرح بها.